Slotrize Casino Obchodní Podmínky

Tyto obchodní podmínky popisují pravidla používání platformy Slotrize a vztah mezi námi jako provozovatelem a vámi jako registrovaným uživatelem. V textu vysvětlujeme základní povinnosti uživatele i provozovatele, pravidla týkající se herního účtu, plateb a promo akcí. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami a s pravidly, které jsou zveřejněné na webu.

Odpovědnost uživatele a uživatelský účet

Každý hráč je odpovědný za správnost údajů uvedených při registraci. Uživatel musí být starší 18 let a smí mít pouze jeden aktivní herní účet. Chránit své přihlašovací údaje a hesla je vaší povinností; za jakékoliv transakce nebo činnosti provedené pod vaším účtem odpovídáte vy. Při podezření na neoprávněné použití okamžitě kontaktujte zákaznickou podporu.

Způsobilost a ověření účtu

Registrací potvrzujete, že nejste ze země, kde je hraní zakázáno, a že splňujete věkové a právní požadavky. Pro ověření identity a zamezení praní špinavých peněz můžeme požadovat doklady totožnosti, doklad o adrese nebo potvrzení platební metody před zpracováním výběru.

Přijatelné používání platformy

Platformu je nutné používat v souladu se zákonem a těmito podmínkami. Je zakázáno obcházet omezení regionální dostupnosti, vytvářet více účtů, využívat systémové zneužití bonusů nebo provádět podvodné aktivity. Nepovolujeme použití automatizovaných nástrojů, botů nebo jiných technik, které narušují fair play.

Obecná pravidla pro bonusy a promo akce

Všechny bonusy a aktivní promo akce podléhají samostatným podmínkám, které jsou součástí těchto obchodních podmínek. Bonusový zůstatek může mít omezení pro výběr, stanovené podmínky protočení, maximální sázku a vybrané platné hry. V případě podezření na zneužití promo akce si vyhrazujeme právo bonus zrušit a zablokovat výhry.

Vklady a výběry

Platební metody, limity a doba zpracování jsou uvedeny v sekci plateb. Výběry mohou být zpracovány až po dokončení ověření účtu. Snažíme se o rychlé zpracování výběrů, skutečná doba závisí na použité metodě a externích poskytovatelích plateb. Poplatky třetích stran a limity pro výběry mohou platit.

Řešení sporů

V případě sporu kontaktujte nejprve naši zákaznickou podporu. Pokud nebude možné spor vyřešit dohodou, provede interní přezkum náš oddělení dodržování pravidel. Snažíme se o mimosoudní vyřešení, přičemž konečné rozhodnutí vychází z těchto podmínek a platných právních předpisů vztahujících se na služby poskytované z naší platformy.

Změny obchodních podmínek

Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat na webu nebo e-mailem. Pokračováním v používání účtu po zveřejnění změn souhlasíte s jejich platností. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění obchodních podmínek.